Professionelles Kundenmanagement


Mit einer professionellen Kundenbetreuung das volle Potenzial heben!

 

Die Realität im Vertrieb ist, dass den Bestandskunden häufig recht wenig Aufmerksamkeit geschenkt wird. Und wenn, dann liegt der Fokus auf den umsatzstarken A-Kunden. Damit werden die Umsatzpotenziale der kleineren B- und C-Kunden verschenkt. Dieses Potenzial kann durch ein professionelles externes Bestandskundenmanagement gehoben werden. Der Weg dahin ist einfach! Sie schenken mir Ihr Vertrauen und ich mache das für Sie.

Meine Leistung

Was ich für Sie mache:

 

  • Gemeinsame Selektion der Bestandskunden
  • Aufbau einer Bindung zu Ihrem Unternehmen
    • durch persönliche Gespräche vor Ort
    • durch regelmäßige, telefonische Ansprache
  • Ermittlung neuer relevanter Ansprechpartner
  • Wecken des Interesses an weiteren Leistungen
  • Realisierung von  Up-Selling- und Cross-Selling-Potenzialen

Ihr Nutzen

Was Sie davon haben:

 

  • Das konsequente Heben von Umsatzpotenzialen  
  • Mehr Umsatz durch Up- und Cross-Selling
  • Eine konsequente Pflege der selektierten Kunden
  • Eine Adresspflege und -anreicherung für Ihr CRM
  • Die Beschaffung von ergänzenden Informationen


Weitere Informationen für Sie!

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